Aicinām pieteikties kursiem “Saskarsme caur manipulācijām klientu apkalpošanā”

2016. gada 12.novembrī plkst. 10:00 -17:00 Liepājas Universitātē (Lielā ielā 14, 243.telpā) notiks kursi “Saskarsme caur manipulācijām klientu apkalpošanā”, kurus vadīs LiepU lektore, sertificēta praktiskā psiholoģe Ērika Gintere.

Kursos būs iespēja apgūt zināšanas par attiecību nodibināšanu un uzturēšanu ar klientu, un kā risināt dažādas problēmsituācijas. Kursos varēs uzlabot prasmes un iemaņas klientu apkalpošanā verbāli un telefoniski, kā arī atbildot uz e – pastu.  Būs iespēja saņemt arī individuālas konsultācijas.

Noslēgumā dalībniekiem tiks izsniegtas apliecības.

Kursu aprakstu skat. ŠEIT.

!!! Lūgums savu dalību kursiem pieteikt līdz 7.novembrim, zvanot pa tālr. 6 3429249 vai aizpildot pieteikšanās anketu, skatīt ŠEIT.